Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

AMAI Solutions (im Folgenden "Verantwortlicher") ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers und informiert darüber, dass diese Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden.

• Identität: AMAI Solutions
• Postanschrift: Madrid, España
• E-Mail: info@amai.solutions
• Telefon: +34 614 72 41 73

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Je nach den genutzten Dienstleistungen können wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Berufliche Daten: Unternehmen, Position, Tätigkeitsbereich
• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Inhalt von Nachrichten, die über Kontaktformulare gesendet werden

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten die Informationen, die uns die Nutzer zur Verfügung stellen, mit den folgenden Zielen:

• Bearbeitung von Informations- und Kontaktanfragen
• Erbringung der gebuchten Dienstleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz und Automatisierung
• Versand von kommerziellen Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen (mit vorheriger Zustimmung)
• Durchführung statistischer Analysen zur Nutzung der Website
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Nutzererfahrung
• Einhaltung der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist
• Einwilligung: für den Versand von kommerziellen Mitteilungen
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und für statistische Analysen
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Verpflichtungen

5. Aufbewahrungsdauer der Daten

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden aufbewahrt:

• solange die Geschäfts- oder Vertragsbeziehung besteht
• bis der Nutzer die Löschung anfordert
• für den Zeitraum, der zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist (normalerweise zwischen 4 und 6 Jahren, je nach Art der Daten)

6. Empfänger der Daten

Die personenbezogenen Daten können an folgende Stellen weitergegeben werden:

• Zuständige öffentliche Verwaltungen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Technologiedienstleister, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind (Hosting, E-Mail usw.)
• Kooperationspartner zur Erbringung spezifischer Dienstleistungen, stets unter Vertraulichkeitsvereinbarungen

Wir führen keine internationalen Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne angemessene Garantien durch.

7. Rechte des Nutzers

Der Nutzer kann die folgenden Rechte ausüben:

• Recht auf Zugang: zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben
• Recht auf Berichtigung: die Korrektur ungenauer Daten zu beantragen
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu beantragen
• Recht auf Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Recht auf Einschränkung: die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter: info@amai.solutions

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

8. Datensicherheit

AMAI Solutions hat angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die personenbezogenen Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor Verlust, Zerstörung oder zufälliger Beschädigung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (SSL/TLS)
• Zugriffskontrolle basierend auf Rollen
• Regelmäßige Sicherungskopien
• Überwachung der Systeme
• Schulung des Personals im Datenschutz

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

AMAI Solutions behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an gesetzliche oder rechtliche Neuerungen anzupassen. In solchen Fällen werden wir die vorgenommenen Änderungen auf dieser Seite mit angemessener Vorankündigung bekannt geben.

10. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns kontaktieren:

• E-Mail: info@amai.solutions
• Telefon: +34 614 72 41 73
• Adresse: Madrid, España