Сравнение 2026

AMAI Voice против Retell AI — Полная Платформа против Голосового API

Retell AI предлагает API с низкой задержкой для разработчиков. AMAI Voice предлагает комплексную платформу с телефонией, панелью управления и выставлением счетов. Узнайте, что лучше соответствует потребностям вашей компании в этом честном и подробном сравнении.

Две разные философии для ИИ-голоса

Retell AI

Retell AI — это платформа, ориентированная на разработчиков, которая специализируется на создании разговорных голосовых агентов через API. Ее сильная сторона — низкая задержка в ответах голосом, что приводит к очень естественным разговорам. Имеет хорошую техническую документацию и растущую экосистему интеграций. Однако она в основном ориентирована на англоязычный рынок и требует технической разработки для реализации комплексных решений, так как не включает собственную телефонию, выставление счетов или панель управления.

AMAI Voice

AMAI Voice — это комплексная платформа, которая объединяет голосовых агентов ИИ, собственную телефонию (FreeSWITCH + SIP Trunk), автоматизированное выставление счетов и панель управления для нескольких арендаторов в одном решении. Разработана для компаний и дистрибьюторов, которым нужен инструмент, готовый к использованию без программирования, с нативной поддержкой на испанском языке и оптимизированный для рынка Испании и Латинской Америки. recepcionista IA, centralita inteligente o agente de voz personalizado.

Подробное сравнение

Функциональность за функциональностью. Полная прозрачность, чтобы вы могли принять лучшее решение.

Целевая аудитория

AMAI Voice

Компании и дистрибьюторы

Retell AI

Разработчики

Настройка

AMAI Voice

Готово к использованию, без кода

Retell AI

Требует разработки с API

Панель управления

AMAI Voice

Включена (мульти-арендатор)

Retell AI

Не включена

Телефония

AMAI Voice

Собственная инфраструктура (FreeSWITCH)

Retell AI

Интеграция с Twilio

SIP Trunk

AMAI Voice

Интегрирован нативно

Retell AI

Через третьих лиц

Задержка ответа

AMAI Voice

Низкая (оптимизированная инфраструктура)

Retell AI

Очень низкая (основная специализация)

Языки

AMAI Voice

ES, EN, FR, DE, PT, IT

Retell AI

В основном EN

Поддержка на испанском

AMAI Voice

Да, нативная

Retell AI

Нет

White-label

AMAI Voice

Да, полный

Retell AI

Нет

Интегрированное выставление счетов

AMAI Voice

Да (Stripe + кошелек)

Retell AI

Нет

Документация для разработчиков

AMAI Voice

Документированный API

Retell AI

Отличная документация

Цена

AMAI Voice

Оплата по мере использования, без обязательств

Retell AI

Оплата по мере использования

Экосистема

AMAI Voice

Комплексная платформа

Retell AI

API + растущие интеграции

Основной рынок

AMAI Voice

Испания, ЛАТАМ

Retell AI

США, глобальный

Когда выбрать AMAI Voice?

AMAI Voice — лучший выбор, если вы узнали себя в одном из этих сценариев.

Вам нужно полное решение, а не только API

Retell AI предоставляет элементы для сборки. AMAI Voice предоставляет готовый продукт: голосовые агенты, телефония, выставление счетов и панель управления в одной платформе. Настройте своего агента и начните получать звонки за считанные минуты, не написав ни одной строки кода.

Ваш рынок говорит на испанском

AMAI Voice оптимизирована для испанского языка Испании и Латинской Америки, с голосовыми моделями, настроенными для региональных акцентов, технической поддержкой на испанском и пользовательским опытом, ориентированным на испаноязычный рынок. Retell AI сосредоточена на англоязычном рынке.

Вы хотите интегрированную телефонию без третьих лиц

С AMAI Voice вам не нужно нанимать Twilio или любого другого внешнего поставщика телефонии. Инфраструктура FreeSWITCH с интегрированным SIP Trunk дает вам полный контроль над вашими линиями, номерами и маршрутами звонков из одной панели.

Вы ищете white-label для вашего бренда

AMAI Voice позволяет дистрибьюторам и агентствам предлагать платформу под своим собственным брендом. Идеально подходит для телекоммуникационных компаний, технологических консалтинговых агентств и агентств, которые хотят добавить ИИ-голос в свой каталог без разработки с нуля.

Когда выбрать Retell AI?

Будем честны: Retell AI — отличная инструмент в определенных сценариях.

Вы разработчик и задержка — ваш приоритет

Если вашей технической команде нужно создать ультрабыструю и персонализированную голосовую среду, Retell AI выделяется своей низкой задержкой и хорошо документированным API. Ее подход, ориентированный на разработчиков, позволяет получить детальный контроль над каждым аспектом голосового разговора.

Вы хотите интегрировать ИИ-голос в собственный продукт

Если у вас уже есть приложение или платформа, и вам нужно просто добавить возможности разговорного голоса как компонент, подход API-first Retell AI может хорошо подойти. У вас есть собственная панель управления, выставление счетов и телефония, и вам нужен только голосовой движок.

Основное отличие: API против Платформы

Решение между AMAI Voice и Retell AI сводится к одному ключевому вопросу: Вам нужно строить или использовать?

Retell AI предоставляет отличный голосовой движок с низкой задержкой и чистым API. Но вам нужно будет построить остальное: интерфейс управления, телефонное подключение (обычно через Twilio), систему выставления счетов, поддержку нескольких языков и бизнес-логику вокруг звонков. Это требует команды разработчиков и недель или месяцев интеграции.

AMAI Voice предоставляет все это уже готовым. Включает в себя ИИ-центральный офис с собственной инфраструктурой FreeSWITCH и SIP Trunk, панель управления для нескольких арендаторов, выставление счетов с Stripe и кошелек, и настраиваемые голосовые агенты без программирования. Все оптимизировано для компаний, работающих на испанском языке.

Если вы техническая команда, которая хочет интегрировать ИИ-голос как компонент в существующий продукт, Retell AI — это надежный вариант. Если вам нужно полное решение для обработки звонков с ИИ прямо сейчас, AMAI Voice — это самый прямой и эффективный выбор.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

AMAI Voice является альтернативой Retell AI?

Да. AMAI Voice — это полная альтернатива Retell AI, особенно для компаний, которые ищут готовую к использованию платформу с интегрированной телефонией, нативной поддержкой на испанском языке и включенной панелью управления. В то время как Retell AI сосредоточена на предоставлении API с низкой задержкой для разработчиков, AMAI Voice предлагает комплексное решение, не требующее программирования.

Могу ли я мигрировать с Retell AI на AMAI Voice?

Да. Миграция с Retell AI на AMAI Voice проста. Наша команда поможет вам с настройкой голосовых агентов, подключением телефонных линий и запуском в эксплуатацию. Большинство миграций завершаются менее чем за неделю.

У Retell AI лучшая задержка, чем у AMAI Voice?

Retell AI известна своей отличной задержкой в ответах голосом. AMAI Voice также предлагает низкую задержку благодаря своей оптимизированной инфраструктуре, но отличие AMAI заключается в том, что она предлагает полную платформу с телефонией, выставлением счетов и панелью управления, а не только быстрый API.

Работает ли AMAI Voice с SIP Trunk?

Да. AMAI Voice включает собственную телефонную инфраструктуру на базе FreeSWITCH с интегрированным SIP Trunk. Вы можете подключить свои существующие номера или приобрести новые прямо через платформу, без необходимости в сторонних поставщиках, таких как Twilio или Vonage.

В чем основное отличие между AMAI Voice и Retell AI?

Основное отличие заключается в подходе: Retell AI — это голосовой API для разработчиков, которым необходимо создать собственное решение. AMAI Voice — это полная платформа, которая включает голосовых агентов ИИ, телефонию, выставление счетов, панель управления и white-label, готовая к использованию без программирования. AMAI Voice также оптимизирована для испаноязычного рынка.

Готовы попробовать AMAI Voice?

Настройте своего первого голосового агента ИИ за считанные минуты. Без обязательств, без программирования, с телефонией и поддержкой на испанском языке.

Без кредитной карты. Настройка менее чем за 5 минут.