Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку

AMAI Solutions (в дальнейшем "Ответственный") является ответственным за обработку персональных данных Пользователя и информирует, что эти данные будут обрабатываться в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 от 27 апреля (GDPR) и Органического закона 3/2018 от 5 декабря (LOPDGDD).

• Идентичность: AMAI Solutions
• Почтовый адрес: Madrid, España
• Электронная почта: info@amai.solutions
• Телефон: +34 614 72 41 73

2. Персональные данные, которые мы собираем

В зависимости от используемых услуг мы можем собирать следующие типы персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональные данные: компания, должность, сфера деятельности
• Данные о навигации: IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы, время пребывания
• Данные о коммуникации: содержимое сообщений, отправленных через контактные формы

3. Цель обработки

Мы обрабатываем информацию, предоставленную пользователями, с следующими целями:

• Управление запросами на информацию и контакт
• Предоставление заказанных услуг в области искусственного интеллекта и автоматизации
• Отправка коммерческих коммуникаций о наших продуктах и услугах (с предварительным согласием)
• Проведение статистического анализа использования веб-сайта
• Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
• Соблюдение применимых юридических обязательств

4. Правовая основа обработки

Правовая основа для обработки ваших персональных данных:

• Исполнение контракта: когда обработка необходима для предоставления услуг
• Согласие: для отправки коммерческих коммуникаций
• Законный интерес: для улучшения наших услуг и статистического анализа
• Юридическое обязательство: для соблюдения налоговых и юридических обязательств

5. Срок хранения данных

Предоставленные персональные данные будут храниться:

• Пока сохраняется коммерческое или контрактное отношение
• До тех пор, пока пользователь не запросит их удаление
• В течение необходимого времени для выполнения юридических обязательств (обычно от 4 до 6 лет в зависимости от типа данных)

6. Получатели данных

Персональные данные могут быть переданы:

• Компетентным государственным органам, когда это предусмотрено законом
• Поставщикам технологических услуг, необходимых для предоставления наших услуг (хостинг, электронная почта и т. д.)
• Сотрудничающим организациям для предоставления конкретных услуг, всегда на основе соглашений о конфиденциальности

Мы не осуществляем международные передачи данных за пределы Европейского экономического пространства без соответствующих гарантий.

7. Права пользователя

Пользователь может воспользоваться следующими правами:

• Право на доступ: узнать, какие персональные данные мы имеем о вас
• Право на исправление: потребовать исправления неточных данных
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных
• Право на возражение: возразить против обработки ваших данных
• Право на ограничение: потребовать ограничения обработки
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
• Право на отзыв согласия: отозвать данное согласие в любое время

Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по адресу: info@amai.solutions

Кроме того, вы имеете право подать жалобу в Испанскую агентству по защите данных (www.aepd.es), если считаете, что обработка не соответствует действующему законодательству.

8. Безопасность данных

AMAI Solutions внедрила соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, а также от их потери, уничтожения или случайного повреждения. Эти меры включают:

• Шифрование данных в процессе передачи (SSL/TLS)
• Контроль доступа на основе ролей
• Регулярное резервное копирование
• Мониторинг систем
• Обучение персонала по защите данных

9. Изменения в политике конфиденциальности

AMAI Solutions оставляет за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности для адаптации к новым законодательным или судебным новшествам. В таких случаях мы заранее уведомим об изменениях на этой странице.

10. Контакт

Для любых вопросов, связанных с этой Политикой конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

• Электронная почта: info@amai.solutions
• Телефон: +34 614 72 41 73
• Адрес: Madrid, España