AMAI Voice vs VAPI: ¿Cuál elegir para tu empresa en español? [2026]
Comparativa honesta entre AMAI Voice y VAPI para empresas hispanohablantes. Precios, voces en español, soporte local, integración telefónica y cuál conviene según tu caso.
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# AMAI Voice vs VAPI: Comparativa Honesta 2026
TL;DR
Elige VAPI si: tienes un equipo técnico en inglés, quieres control total sobre cada componente del stack y no te importa ensamblar LLM + TTS + telefonía por separado.
Elige AMAI Voice si: tu empresa opera en español, quieres una solución lista en días (no semanas), necesitas telefonía española/latinoamericana y soporte en tu idioma.
Comparativa detallada
| Criterio | AMAI Voice | VAPI |
|---|---|---|
| Idioma principal | Español (ES/LATAM) | Inglés |
| Soporte | Español, 24/5 | Inglés, foro |
| Telefonía España | Integrada (Telnyx/DIDWW) | Hay que configurar |
| Telefonía LATAM | Números locales MX/CO/AR | Hay que configurar |
| Precio | Desde €290/mes flat | $0.05/min + extras |
| Onboarding | 10-15 días con soporte | Semanas sin soporte |
| Cumplimiento RGPD | Sí, datos en Europa | Depende de config |
| Sin contrato | Primer mes | No |
Desglose de precios real
VAPI (empresa media, 1.000 min/mes):
- •Plataforma VAPI: $50
- •LLM (GPT-4o mini): ~$30
- •TTS (ElevenLabs/Azure): ~$20
- •Telefonía (Twilio): ~$40
- •Total estimado: $140/mes
AMAI Voice Professional:
- •Todo incluido: €590/mes (2.000 min)
- •LLM, TTS, telefonía, soporte: incluidos
Para más de 2.000 min al mes, VAPI puede ser más económico. Para empresas pequeñas y medianas que valoran la simplicidad, AMAI es más predecible.
Cuándo VAPI es mejor
- •Startup técnica con devs en inglés
- •Necesitas un stack 100% personalizable
- •Tienes tiempo de integrar cada pieza
- •Volumen muy alto (>10.000 min/mes)
Cuándo AMAI Voice es mejor
- •Empresa en España o LATAM sin equipo técnico dedicado
- •Quieres estar operativo en 2 semanas
- •Necesitas soporte en español
- •Presupuesto predecible sin sorpresas
Preguntas frecuentes
¿VAPI tiene soporte en español?+
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