Volver al blog
Comparativa10 min lectura

AMAI Voice vs VAPI: ¿Cuál elegir para tu empresa en español? [2026]

Comparativa honesta entre AMAI Voice y VAPI para empresas hispanohablantes. Precios, voces en español, soporte local, integración telefónica y cuál conviene según tu caso.

AMAI Voice vs VAPI: ¿Cuál elegir para tu empresa en español? [2026]

# AMAI Voice vs VAPI: Comparativa Honesta 2026

TL;DR

Elige VAPI si: tienes un equipo técnico en inglés, quieres control total sobre cada componente del stack y no te importa ensamblar LLM + TTS + telefonía por separado.

Elige AMAI Voice si: tu empresa opera en español, quieres una solución lista en días (no semanas), necesitas telefonía española/latinoamericana y soporte en tu idioma.


Comparativa detallada

CriterioAMAI VoiceVAPI
Idioma principalEspañol (ES/LATAM)Inglés
SoporteEspañol, 24/5Inglés, foro
Telefonía EspañaIntegrada (Telnyx/DIDWW)Hay que configurar
Telefonía LATAMNúmeros locales MX/CO/ARHay que configurar
PrecioDesde €290/mes flat$0.05/min + extras
Onboarding10-15 días con soporteSemanas sin soporte
Cumplimiento RGPDSí, datos en EuropaDepende de config
Sin contratoPrimer mesNo

Desglose de precios real

VAPI (empresa media, 1.000 min/mes):

  • Plataforma VAPI: $50
  • LLM (GPT-4o mini): ~$30
  • TTS (ElevenLabs/Azure): ~$20
  • Telefonía (Twilio): ~$40
  • Total estimado: $140/mes

AMAI Voice Professional:

  • Todo incluido: €590/mes (2.000 min)
  • LLM, TTS, telefonía, soporte: incluidos

Para más de 2.000 min al mes, VAPI puede ser más económico. Para empresas pequeñas y medianas que valoran la simplicidad, AMAI es más predecible.

Cuándo VAPI es mejor

  • Startup técnica con devs en inglés
  • Necesitas un stack 100% personalizable
  • Tienes tiempo de integrar cada pieza
  • Volumen muy alto (>10.000 min/mes)

Cuándo AMAI Voice es mejor

  • Empresa en España o LATAM sin equipo técnico dedicado
  • Quieres estar operativo en 2 semanas
  • Necesitas soporte en español
  • Presupuesto predecible sin sorpresas

Ver planes de AMAI Voice →

Preguntas frecuentes

¿VAPI tiene soporte en español?+
VAPI soporta español técnicamente, pero su soporte, documentación y onboarding son principalmente en inglés. Para empresas hispanohablantes sin equipo técnico, esto es una barrera real.
¿Es más barato VAPI que AMAI Voice?+
VAPI cobra $0.05/min de plataforma + los costes de LLM, TTS y telefonía por separado. AMAI Voice incluye todo en un precio fijo mensual. Para la mayoría de empresas, AMAI sale más económico y predecible.
¿Puedo migrar de VAPI a AMAI Voice?+
Sí. AMAI ofrece migración gratuita de configuraciones VAPI. El proceso tarda 2-5 días laborables.

¿Quieres ver un agente de voz IA en acción?

Solicita una demo gratuita y comprueba cómo AMAI Voice puede transformar la comunicación de tu empresa.

Un producto de AMAI Solutions