Recepcionista IA para TalleresMecánicos y Automoción
Tu mecánico no puede soltar la llave inglesa para coger el teléfono. Con una recepcionista IA, cada llamada se atiende al instante, cada cita se programa y cada cliente sabe el estado de su vehículo sin interrumpir el trabajo del taller.
Los problemas reales de la atención en talleres
Cuando tu equipo está debajo de un coche, nadie puede coger el teléfono. Y cada llamada perdida es un cliente que se va a otro taller.
Llamadas sin respuesta
Tus mecánicos tienen las manos ocupadas. El 60% de las llamadas a talleres no se contestan durante las horas de trabajo porque nadie puede dejar lo que está haciendo para atender el teléfono.
'¿Ya está mi coche?'
La pregunta más repetida. Los clientes llaman una y otra vez para saber el estado de su reparación. Cada llamada interrumpe el trabajo y no aporta valor al taller.
Fuera de horario = cliente perdido
Muchos conductores buscan taller después de su jornada laboral. Si llaman a las 19:00 y no hay respuesta, piden cita en el taller que sí contesta.
Gestión caótica de citas
Citas apuntadas en un papel, dobles reservas para el mismo elevador, clientes que no aparecen sin avisar. La falta de sistema organizado cuesta tiempo y dinero.
Una recepcionista IA que entiende la automoción
AMAI Voice para talleres no es un contestador automático. Es un agente de voz inteligente que gestiona citas, informa sobre reparaciones y atiende a tus clientes como lo haría tu mejor recepcionista.
Programa citas por tipo de servicio
La IA conoce los servicios de tu taller (revisión, cambio de aceite, neumáticos, ITV, chapa y pintura) y programa la cita con la duración correcta en el elevador adecuado. Sin dobles reservas.
Informa del estado de la reparación
Cuando el cliente llama preguntando '¿ya está mi coche?', la IA consulta tu sistema y responde al instante: en diagnóstico, esperando pieza, en reparación o listo para recoger. Cero interrupciones al mecánico.
Presupuestos orientativos automáticos
Para servicios estándar (cambio de aceite, pastillas, distribución, neumáticos), la IA informa del precio orientativo y programa la cita. Para reparaciones complejas, recoge los datos y programa un diagnóstico.
Recordatorios de revisión y mantenimiento
La IA llama a tus clientes cuando se acerca la fecha de su revisión, cambio de aceite o ITV. Convierte clientes puntuales en recurrentes sin que tú tengas que hacer nada.
Beneficios medibles para tu taller
Resultados que impactan directamente en la facturación y la ocupación de tu taller desde el primer mes.
Cero llamadas perdidas
Cada llamada se atiende al instante, incluso mientras tu equipo trabaja. Nunca más un cliente perdido porque nadie cogió el teléfono.
Atención 24/7/365
Tus clientes pueden pedir cita, consultar presupuestos y preguntar por su coche a cualquier hora. Noches, fines de semana y festivos incluidos.
Integración con tu software
Compatible con GT Motive, Sidecar, y cualquier sistema de gestión de taller con API. Sin cambiar tu forma de trabajar.
Más coches, menos caos
Con citas organizadas y seguimiento automatizado, optimizas la ocupación de tus elevadores y reduces los tiempos muertos entre reparaciones.
Tipos de taller que ya usan recepcionista IA
La recepcionista IA de AMAI se adapta a las particularidades de cada tipo de taller y servicio de automoción.
Talleres mecánicos
Gestiona reparaciones, diagnósticos, mantenimientos preventivos y citas para revisiones periódicas.
Chapa y pintura
Coordina peritajes, gestión con aseguradoras, plazos de entrega y seguimiento de reparaciones de carrocería.
Centros ITV
Programa inspecciones, gestiona colas de espera, informa sobre documentación necesaria y plazos de caducidad.
Neumáticos y rápido
Reservas para cambio de neumáticos, equilibrado, alineación y servicios rápidos sin cita previa cuando hay disponibilidad.
Concesionarios
Atiende consultas sobre modelos, programa pruebas de conducción, gestiona entregas y coordina el servicio postventa.
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Tu taller con recepcionista IA en 24 horas
Sin instalar hardware, sin interrumpir tu operativa actual. Configuramos todo para que tu taller empiece a funcionar con IA de forma inmediata.
Personalizamos tu agente
Configuramos los servicios de tu taller, los horarios, los precios orientativos, los protocolos de urgencia y el tono de comunicación que representa tu negocio.
Conectamos con tu sistema
Integramos AMAI Voice con tu software de gestión de taller y tu línea telefónica actual mediante SIP trunk o número virtual. Compatible con cualquier sistema.
Operativo en 24 horas
Tu recepcionista IA empieza a atender clientes, programar citas e informar sobre el estado de las reparaciones. Monitorizamos y optimizamos continuamente.
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Preguntas frecuentes sobre voz IA en talleres
Resolvemos las dudas más habituales de profesionales del sector de la automoción que evalúan implementar una recepcionista IA.
¿La IA puede informar al cliente del estado de su reparación?
¿Funciona si mi taller no tiene software de gestión?
¿Puede la IA dar presupuestos orientativos por teléfono?
¿Qué pasa si un cliente llama con una avería urgente?
¿Se integra con las aseguradoras para gestionar siniestros?
¿Tienes más preguntas? Consulta nuestra guía general de recepcionista IA o contacta con nosotros
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